相信大家在網路上或多或少，都看過赫綵退費的心得和問題，因為我本人也遇到了！！
不過這次想分享的是不太一樣的經驗，以下也整理出目前我在網路上看過，還有自己在這次經驗中有遇到的問題，如果你也正面臨赫綵退費或有興趣的話，一起往下看看吧！
赫綵設計課程還沒上完，可以申糗解約/退費嗎？
不一定！需要依照目前已開課的時數與課程總時數而定，為了避免大家聽不懂，雖然我在網路上沒查到赫綵本身的解約規範，不過當時赫綵業務告訴我，他們是依照教育局法規，所以我就直接拿臺北市短期補習班管理規則做解釋啦～
根據補習及進修教育法第9條第1項第4款規定，學生繳納費用後離班者，應依下列規定辦理退費：
一、學生於開課日前第六十日以前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十五。但所收取之百分之五部分逾新臺幣一千元部分，仍應退還。
二、學生於開課日前第五十九日至實際開課日當天課程開始前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。但所收取之百分之十部分逾新臺幣一千元部分，仍應退還。
三、學生於實際開課日當天課程結束後，第二日（次）上課前（不含當次）提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之七十。
四、學生於第二日（次）上課後，且未達全期或總課程時數之三分之一期間內提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額之二分之一。
五、學生於達全期或總課程時數之三分之一以上期間提出退費申請者，所收取之當期開班約定繳納費用得全數不予退還。
補習班違反短期補習班設立及管理準則（以下簡稱本準則）第七條第三項應依各期分別收費之規定，其收費超過分期規定者，該期部分適用前項規定退費，其餘所收費用應全額退還。
課程開始後始報名插班者，應以報名後最近一次上課日作為第一項所定開課日，並以該課程剩餘期間作為總課程時數。
學生課程時數、堂數或期間等之認定，依雙方約定為準；未約定者，依實際開課情形認定。
以上條例的資料來源為消費者保護處，如果想了解更詳細的內容也可以上網做查詢喔！
赫綵設計課程解約/退費時，還會收取哪些費用？
除了以上依照法規比例收取的費用外，法規規定不得扣除補習班訂定之報名費、訂位金或其他收費項目。補習班所收取之代辦費，應全額退還。但已購置成品者，發給成品。
不過如果是未開封、全新的狀態的教材還是可以爭取看看是否可以退款！
赫綵設計課程解約/退費時，還會收取哪些費用？
除了以上依照法規比例收取的費用外，法規規定不得扣除補習班訂定之報名費、訂位金或其他收費項目。補習班所收取之代辦費，應全額退還。但已購置成品者，發給成品。
不過如果是未開封、全新的狀態的教材還是可以爭取看看是否可以退款！
赫綵設計課程除了解約/退費，還有什麼方式可處理？
除了解約/退費申請外，還有幾種方式可以選擇喔！
一、課程轉讓：可將目前未上完的剩餘時數，轉讓給任意親友做使用。
二、課程延期：如果因為時程安排、學院地址不方便，也可以辦理課程延期，最多可以延期六個月，一次為限。
三、課程更換：也就是直接換課程的意思，可將目前未上完的剩餘時數依照比例，更換成其他類型課程，赫綵除了實體的課程外，還有線上教學課可做選擇。
赫綵設計課程還有其他問題，應該找誰諮詢？
除了找原本負責你的業務外，也可以聯繫赫綵免付費客服專線：0800-885-222。若是擔心自身權益受損，也可以聯繫消保官溝通目前狀況與退費需求，希望大家都可以得到想要的解答喔！
赫綵退費需要多久，才能收到款項？
在提出申請、 填寫完解約申請表後，才會開始進入退費的作業流程，時間大約為3~4週左右，不過還是需要根據繳費方式配合銀行作業，整體時間也有可能拉至一個半月之久，所以建議大家別心急，該退的錢都一定會退給你的！